A.产品质量是否满足消费者的期望 B.产品内容是否符合旅游者的需要 C.产品促销设计是否得当 D.产品开发是否经严密调研
A.列出比较分析表一计算各种方案的期望值一选取较优的经营方案 B.计算各种方案的期望值一列出比较分析表一选取较优的经营方案 C.列出比较分析表一选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值 D.选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值一列出比较分析表
A.目标的数量化 B.目标的具体化 C.目标的合理化 D.目标的明确化
A.预期质量 B.感知质量 C.过程质量 D.结果质量
A.损失概率的界定 B.损失对象的界定 C.损失原因的界定 D.损失数量的界定 E.损失单位的界定
A.旅游活动安排 B.预期质量与感知质量 C.旅游服务质量 D.旅游安全 E.职业道德
A.境内 B.目的国 C.境内和目的国 D.航班所属国
A.投资的巨额亏损 B.坏账风险的出现 C.销售收入的减少 D.旅游事故的发生
A.有形性因素 B.无形性因素 C.保证性因素 D.移情性因素
A.3 B.5 C.10 D.15
