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单项选择题

A.刘强的信用卡近两年内连续逾期6次
B.刘强准备购入的住房产权证是其父母的
C.刘强没有正式工作,收入证明找朋友代开的
D.刘强的身份证过期了,开具了临时身份证(有效期内)

单项选择题

A.远中风华园8号801室,建筑面积299.86m2,业主自住,未挂牌
B.众乐小区44号102室,建筑面积50.99m2,附带天井改建成书房,产调显示行政查封
C.武夷路355弄301室,建筑面积40.65m2,业主委托我房地产公司以380万元价格出售
D.静安南洋家园3号502室,建筑面积85.21m2,月租金3200元,属于公租房

判断题

客户李晓在经纪人小余帮助下成功与业主签订定金合同,该合同约定当天支付定金20万,由于李晓银行卡限额,当天仅支付定金10万。双方口头约定三天内客户补足定金至20万。第三天业主违约,拒收剩余定金并愿意退还已收10万定金并赔偿客户10万。李晓无权要求业主双倍返还定金合同约定的20万定金。

参考答案:

判断题

税费精算差额补偿中,受补偿方应在实际缴纳税费后两年内向上海链家提出补偿申请。

参考答案:

判断题

经纪人小张的姐姐在链家网上得知虚假房源的举报活动后,通过链家网举报了房源A为虚假房源,经相关部门核实此房源确实是虚假房源,故给到其姐姐100元的举报赔付。

参考答案:

判断题

商圈经理顾民提醒店内经纪人做好服务,针对潜在纠纷要提前备案并及时解决,避免外部投诉的发生。他说到,如果在考核周期内发生4起及以上的投诉,就会受到黑线的处罚。顾民的说法是正确的。

参考答案:

判断题

客户张扬来到老西门店指名找经纪人陈芳,而陈芳不在门店。此时,正在前台值班的经纪人刘斌告诉张扬找他也是一样的,之后引导客户通过自己看房并最终成交。那么,刘斌的行为属于切户,将会受到红线2年的处罚。

参考答案:

判断题

经纪人张震在服务客户柳橙的过程中,由于服务瑕疵导致除佣金外另赔付5万元,则运营总经理王宁和商圈经理陈玲可在协商后自行处理。

参考答案:

判断题

经纪人王萌在与客户张斌微信沟通过程中,因未能控制情绪,辱骂客户,行为极其恶劣,导致客户向消费者协会投诉,并在微博等公共平台上发表此事,对我房地产公司造成了不良影响。那么,此投诉会被认定为一级投诉。

参考答案:

判断题

经纪人李伟值班,有同行经纪人李菲来借钥匙。由于李伟和李菲曾经是同事,关系不错,也有联系方式,因此李伟在登记了对方的所属公司、门店,联系方式,并收取了名片后,就把钥匙借给了李菲。那么,李伟做法是正确的。

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