单项选择题
A.医生应说明治疗方案的利弊、风险及可能发生的意外 B.医生应向患者提供诊断依据 C.患者应了解并认可医生对其病情的诊断和治疗方案 D.患者应让医生来最终确定诊疗方案 E.患者可以自主地作出决定，接受或者不接受这种诊疗
A.倾听：确定患者的需要及情绪 B.确认感受：对交谈者情感体验表示出认同，与之建立起信任关系 C.正常化：积极鼓励患者感受的表达，让对方明白他所经历的感受是正常的 D.澄清：帮助患者陈述他自己的事情、感受 E.三不原则：不质疑、不指正、不干预
A.信息的告知 B.信息的理解 C.家属的意见 D.同意的能力 E.自由表示的统一
A.不要做情绪的奴隶 B.在强烈的情绪面前理性头脑会瞬间钝化 C.预防医患矛盾的产生远比解决矛盾重要 D.学会换位思考 E.以上都对
A.沟通三要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作 B.沟通的内容占7% C.沟通的方法占38% D.沟通的方法占28% E.沟通的动作占55%
A.对想表达的内容了然于心 B.简洁地表达 C.确认信息已被清楚、正确的表达 D.确认信息已被清楚、正确的接收和理解 E.以上都是
A.渴望被人关注 B.渴望被人认同 C.渴望被人感谢 D.三前提有时很难区分的，期望值不一样 E.以上都一样
A.专注倾听 B.及时回应 C.及时反馈和调整 D.学会倾听，就成功一大半 E.以上都对
A.心血管病、脑血管病 B.糖尿病 C.恶性肿瘤 D.以上都对
A.20% B.30% C.35% D.65%
A.意识丧失 B.急性疾病 C.显要人物 D.外科手术恢复期
