关于通过经纪人操作流程选择保险商，下列陈述错误的是（）

来源：考试资料网2018-05-15

下列关于客户关系管理的核心思想的论述，错误的是（）

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关于客户的二次开发，下列陈述错误的是（）

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从团体保险的核保角度考虑，下列关于投保企业整体风险因素的陈述，错误的是（）

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客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。下列正确的是（）
①专注流程
②技术的灵活运用
③组织良好的团队
④中层领导的支持

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