A.规范医生职业语言B.增进医患真挚友情C.关注患者文化背景D.以上均是
A.倾听：确定患者的需要及情绪 B.确认感受：对交谈者情感体验表示出认同，与之建立起信任关系 C.正常化：积极鼓励患者感受的表达，让对方明白他所经历的感受是正常的 D.澄清：帮助患者陈述他自己的事情、感受 E.三不原则：不质疑、不指正、不干预
A.娱乐 B.饮食 C.制度 D.网络 E.宣传
A.年龄跨度大，疾病谱广 B.患病率高，受重视程度高 C.涉及个人隐私多 D.病情变化快，发上情况突然
A.病人不易接受终身服药的现实 B.病人敏感、多虑 C.易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D.病人多有心理障碍
A.对疾病的病因和转归过分担忧 B.对某种威胁性的检查不理解或不接受 C.医院环境的刺激 D.对手术过程和预后不了解 E.对疾病的治疗前途悲观
A.经济社会发展滞后于思想观念 B.国民整体人文素质教育不足 C.医患缺乏有效沟通 D.有关法规及制度不完善
