在与患者聊天时，“锁定”患者及家属疾病外关注良性话题、回避消极和恶性话题，以...

判断题X 纠错

在与患者聊天时，“锁定”患者及家属疾病外关注良性话题、回避消极和恶性话题，以平等、朋友式、适度讲述自我方式进行，医方要表达出积极健康、乐观向上的人生态度，聊天需要把握时间，3分钟左右，适可而止。

参考答案：对

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判断题

面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击。

参考答案：错

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判断题

针对危重疾病患者，根据患者身心状况，告诉患者病情和预后，可善意部分隐瞒。

参考答案：对

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判断题

应用职业语言解释疗效与病情即为用医学专业术语解释疗效与病情。

参考答案：错

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判断题

在医患交流中，遇到难以回答和解决的问题时，要坚持尽量使医患沟通当场不失败的策略，要保持平稳情绪，绝不能激化矛盾。

参考答案：对

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判断题

入院谈话是常规工作，千篇一律，医方按照“谈话套路”进行沟通，目的是完成入院谈话流程即可。

参考答案：错

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判断题

家属需全力配合医方制定诊疗方案，不得对诊疗方案提出异议。

参考答案：错

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判断题

患方在医院里最关注医务人员对他们的负责态度，而表现医方负责态度的标准，关键在于一方面是否有效和及时的医疗行为，另一方面是否有亲和善意的人文言行。

参考答案：对

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单项选择题

与患者聊天，以下观点不妥的是（）

A.这是很人性化的沟通技能
B.医生工作繁忙，哪有时间与患者聊天
C.医生闲聊一些良性话题，有利于患者减轻心理负担，提高治疗效果
D.闲聊是增进医患熟悉和信任的一个有效途径

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单项选择题

患者配合医院临床教学是（）

A.患者权利
B.患者义务
C.患者友好合作
D.患者责任

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单项选择题

危重疾病告知患者宜采取（）

A.“避重就轻”的方法
B.先于亲属沟通
C.保护患者身心为前提
D.以上均是

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