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A.这是很人性化的沟通技能
B.医生工作繁忙，哪有时间与患者聊天
C.医生闲聊一些良性话题，有利于患者减轻心理负担，提高治疗效果
D.闲聊是增进医患熟悉和信任的一个有效途径

A.患者权利
B.患者义务
C.患者友好合作
D.患者责任

A.“避重就轻”的方法
B.先于亲属沟通
C.保护患者身心为前提
D.以上均是