A.接收、解码、理解三个步骤 B.接收、编码、分析三个步骤 C.编码、解码、分析三个步骤 D.编码、理解、解码三个步骤 E.编码、分析、理解三个步骤
A.角色强化 B.角色缺如 C.角色消退 D.角色模糊 E.角色冲突
A.尽量避免跟病人的眼神交流 B.尽量使用专业术语 C.适当点头或轻声说"是" D.及时对病人谈话的内容做出是非判断 E.不断提问引导谈话的进行
A.指导型 B.被动型 C.共同参与型 D.指导-合作型 E.主动-被动型
A.互动性沟通 B.分享个人想法、感受 C.议论 D.一致性的沟通 E.陈述事实的沟通
A.主动-被动型 B.指导-合作型 C.指导-被动型 D.共同参与型 E.主动参与型
A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式 B.多加入个人意见 C.不利于护士了解患者的情况 D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E.双方分享对事件的感觉
A.您昨天大便了几次 B.您晚饭后服过药了么 C.现在您肚子还痛么 D.您需要吃点什么吗 E.您昨天的尿量有多少
A.换位思考 B.学会倾听 C.表达尊重 D.表现同情 E.接纳对方的信念
A.共同参与型模式 B.主动－被动型模式 C.指导－合作型模式 D.自主－合作型模式 E.帮助－被帮助型模式
