多项选择题

A、业主擅自改变房屋结构
B、业主在公共区域乱堆乱放
C、物业服务企业未按照规定进行公共区域的清洁和保养
D、业主拒绝缴纳物业费

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A、业主大会同意
B、相关法律法规允许
C、物业服务企业自行判断
D、业主委员会批准

A、物业服务公司应当制定安全管理制度,明确安全责任
B、物业服务公司应当定期对物业管理区域内的消防设施进行检查和维护
C、业主在物业管理区域内不得私自安装监控设备
D、物业服务公司应当协助公安机关维护物业管理区域内的治安秩序

A、物业服务费用应当根据物业服务合同约定的标准收取
B、物业服务费用只能用于物业服务公司的日常运营和人员开支
C、业主应当按照约定及时支付物业服务费用
D、物业服务费用的收支情况应当向业主公开透明

A、业主的共同利益包括物业管理区域内的公共设施、绿地、道路等的使用权
B、业主应当共同维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生
C、业主的共同利益可以由业主个人单独行使
D、业主的共同利益受到侵害时,业主可以依法提起诉讼维护自己的权益

A、物业专项维修资金是用于物业共有部分的维修和更新的专项资金
B、物业专项维修资金的使用应当遵循专款专用、公开透明的原则
C、物业专项维修资金的管理和使用可以由物业服务公司自行决定
D、业主有权对物业专项维修资金的使用情况进行监督和查询

A、物业服务费应当由业主按照其拥有物业的建筑面积比例交纳
B、物业服务费的使用情况应当向全体业主公开,并定期公布账目
C、物业服务公司可以自行决定提高物业服务费标准
D、业主对物业服务费的使用情况有异议的,可以向物业服务公司提出质询

A、业主与物业服务公司之间发生纠纷时,应当通过协商、调解等方式解决
B、业主可以直接采取暴力手段抵制物业服务公司的服务
C、物业服务公司有权对欠缴物业服务费用的业主采取停水、停电等措施
D、物业服务公司应当建立健全投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉

A、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权
B、业主对专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务
C、业主可以随意处置共有部分的权益
D、业主对共有部分的权益享有优先权

A、物业服务合同应当由业主委员会代表全体业主与物业服务公司签订
B、物业服务合同的内容应当包括物业服务事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务等
C、物业服务合同一旦签订,就不得变更或解除
D、物业服务合同终止后,物业服务公司应当与业主委员会办理交接手续

A、专项维修资金属于业主共有
B、专项维修资金的管理和使用应当遵循公开、公平、公正的原则
C、专项维修资金可以用于物业共用部位和共用设施设备的日常维修
D、业主对专项维修资金的管理和使用有异议的,可以向业主委员会或者物业服务公司提出

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