1.激励是“行为→需要→满意”的一个连锁过程。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
2.商业模式的设计必须完全基于市场需求。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
3.商业模式创新通常需要大量资金投入。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
4.商业模式的核心是创造和获取价值。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
5.免费商业模式是不盈利的。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
6.边际效用递减是由于消费者生理或心理的原因，与物品本身用途的多样性无关。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
7.国际设计组织（WDO）的设计定义：一个战略解决问题的过程，推动创新，建立商业成功，并通过创新的产品、系统、服务和体验带来更好的生活质量。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
8.公关活动主要包括了赞助、公益活动、事件营销。赞助活动是经过企业的精心设计和诠释，向公众表明品牌与特定事物的某种联系。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
9.设计传播在品牌建设中具有重要的作用。它可以帮助企业建立和传递品牌形象，提升品牌的知名度和美誉度。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
10.店面橱窗和陈列是商店的静态品牌视觉识别，通过道具、灯光等手段，将商品的美感显示出来，达到宣传的效果。橱窗陈列常见的有主题场景陈列、节日陈列等。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
11.集成产品开发的核心是减少一切。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
12.用户研究步骤为我们提供了深入理解用户真实世界的系统方法，帮助我们创建真正满足用户需求的产品和服务。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
13.用户研究只需要关注用户的需求和期望，不需要关注用户的实际体验。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
14.在手工业时代，设计已经从生产和销售中分离出来。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
15.20世纪80年代，道格拉斯·恩格尔巴特首次提出了以用户为中心的设计理念，这标志着用户中心设计的兴起。商业模式的价值主张更强调市场和产品。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
16.用户研究的步骤包括（）。
正确答案：选择研究方法|定义研究目标|收集数据|招募参与者
17.诱钓商业模式的关键点是（）。
正确答案：产品或服务需要重复购买|初期的产品或服务是低价的或免费的|用户的转换成本很高
18.用户研究的价值有（）。
正确答案：优化资源配置|降低产品风险|提升用户满意度|塑造品牌形象|增强创新能力
19.设计传播是一门科学和艺术，它不仅仅涉及到如何创作吸引人的设计，更涉及到如何将这些设计有效地传达给目标受众，以实现预定的目标。设计传播过程由五个步骤组成，分别是需求分析、设计创作、选择合适的传播媒介、设计传播实施，以及效果评估和反馈。其中，首先是需求分析。需求分析是理解受众需求的过程。它涉及哪几个方面？（）
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