A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C.建议游客提前服务晕车药
D.建议游客坐在大巴前排靠窗的位置

A.旅游者在游览中走失
B.旅游者丢失行李
C.错接
D.空接

A.夸张
B.引用
C.双关
D.映衬

A.按照领队计划执行
B.按照自己计划执行
C.跟领队协商解决
D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任

A.历史沿革，名人轶事
B.建筑布局，功能用处
C.结构风格，名人轶事
D.神话故事，民间传说

A.对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B.对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C.设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟

A.对于领队的刁难，要有理、有利、有节地据理力争
B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解
C.不予理睬，按既定方案办
D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性

A.游客要求自行参观博物馆
B.游客要求自行游览景点
C.游客要求离站去购物
D.游客要求独自拜访名人故居

A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用
B.直接拒绝，说明此团不参加任何自费项目
C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调
D.告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则