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国债时段余额证明有效期内,不受理储蓄国债提前兑取和终止投资申请以及记账式国债现券卖出和转托管转出申请。
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判断题
国债时段余额证明应使用“存款证明书版本6”进行打印。
答案:
错误
判断题
客户至招商银行任意网点查询历史交易,若超过13个月且本次查询超过上年1月1日,则应手工收取查询手续费。
答案:
正确
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客户至招商银行任意网点查询历史交易,无论时间长短,均不收费。
答案:
错误
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委托冻结业务可以由他人前往柜台办理。
答案:
错误
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修改一卡通ATM、POS限额,开通、关闭境外银联ATM、POS功能,修改国际卡境外ATM、POS限额,开通及关闭委托购汇功能时,可由他人代办,但需要出示代理人和被代理人的身份证件。
答案:
错误
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规范规定“储蓄业务差错调整必须交储蓄主管审批后方可办理”,是否无论金额大小,只要储蓄主管审批即可办理。
答案:
错误
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发生长款后,可以确定是哪笔业务、哪位客户的,但是无法联系到客户,可将情况写明后,由储蓄主管或主管行长审批同意后,招商银行主动将长款退还至客户账户上。
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客户通过自助查询终端可以在异地办理通知存款的通知。
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正确
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代办开立储蓄存折、存单账户需要联系户主核实开户意愿。
答案:
错误
判断题
未成年人由监护人代办开户不需要联系户主核实开户意愿。
答案:
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