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判断题
规范规定“储蓄业务差错调整必须交储蓄主管审批后方可办理”,是否无论金额大小,只要储蓄主管审批即可办理。
答案:
错误
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判断题
发生长款后,可以确定是哪笔业务、哪位客户的,但是无法联系到客户,可将情况写明后,由储蓄主管或主管行长审批同意后,招商银行主动将长款退还至客户账户上。
答案:
正确
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客户通过自助查询终端可以在异地办理通知存款的通知。
答案:
正确
判断题
代办开立储蓄存折、存单账户需要联系户主核实开户意愿。
答案:
错误
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未成年人由监护人代办开户不需要联系户主核实开户意愿。
答案:
正确
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客户已申领了第二代居民身份证,仍可持第一代居民身份证到招商银行申请开户。
答案:
错误
判断题
原凭图章印鉴或无限制取款方式开户的,现在办理业务时需要进行取款方式的变更。
答案:
错误
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16周岁以下中国公民未成年人可以开立金葵花卡。
答案:
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“综合对账单”业务,客户申请寄送E-mail账单的地址,必须为系统客户资料中,类型为“E2:个人邮箱”的地址。
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正确
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境内个人办理资产变现专用外汇账户资金结汇时,若本次结汇资金用于支付本次资产变现收入税款,则可直接凭缴税通知书办理结汇,无需提供完税凭证。
答案:
正确
判断题
总行“超级网银”二期系统上线以后,新增“专业版查询他行账户”、“他行账户转账至招行”两部分功能,查询和转账可通过招商银行专业版一并签约成功。
答案:
错误