问答题

【简答题】医患沟通技巧中,一个技巧,两个掌握,三个留意,四个避免。请回答三个留意是?四个避免是?

答案:1、三个留意:留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受;留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,...
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