单项选择题
A.尊重、诚信、同情、耐心 B.注意细节，讲究原则 C.学会自我控制 D.留意自己的情绪
多项选择题
A.掌握病情治疗情况和检查结果 B.掌握上下班时间 C.掌握医疗费用的使用情况 D.掌握白天和夜班的忙闲
A.分级沟通 B.床边沟通 C.有创手术后再沟通 D.先治疗后沟通
A.诊疗过程的沟通 B.每个亲属进行多次沟通 C.治疗过程的问题 D.机体状态综合评估的沟通
填空题
A.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准 B.观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心 C.观察细、诊断明、选方精、有爱心 D.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心
A.开放、启发、讨论、激励、疏导 B.开放、启发、讨论、疏导、说服 C.开放、启发、讨论、激励、说服 D.开放、启发、激励、疏导、说服
A.30%~40% B.40%~50% C.50%~60% D.30%~60%
A.18 B.20 C.22 D.24
A.医患误解 B.治疗失误 C.医患纠纷 D.医患冲突
A.经济社会发展滞后于思想观念 B.国民整体人文素质教育不足 C.医患缺乏有效沟通 D.有关法规及制度不完善
