单项选择题
A.倾听 B.核实 C.提问 D.阐释
多项选择题
A.口头告知 B.书面告知 C.短信告知 D.邮件告妇
A.床旁沟通 B.预防性沟通 C.分级沟通 D.集体沟通
A.医事促进了许多医事法律、法规的产生 B.医事使法律的内容更加具有科学性 C.医事法律为医事发展创造良好社会环境 D.医药卫生发展的方向决定医事法律
A.经济社会发展滞后于思想观念 B.国民整体人文素质教育不足 C.医患缺乏有效沟通 D.有关法规及制度不完善
A.医患误解 B.治疗失误 C.医患纠紛 D.医患冲突
A.语调 B.音量 C.语速 D.语气
判断题
A.肢体语言B.空间距离C.语调D.语气
A.空间距离 B.反应时间 C.服饰 D.语调