注册质量经理考试问答题每日一练(2019.10.16)

问答题
知识型员工有哪些特点，会给管理带来什么变化？
答案：①知识型员工具有很强的独立性和自主性，这加大了职位设计、授权和控制的难度；
②知识型员工具有较高的流动意愿，这...
问答题
简述质量成本各要素之间的关系。
答案：质量成本的构成，是预防成本、鉴定成本、内部故障和外部故障成本在质量总成本中所占的比例。一般，预防成本和鉴定成本越高，质量...
问答题
组织达到长期成功的关键要求是什么？
答案：①要有远见卓识的领导并制定了引导员工前进的使命、愿景、价值观；
②要有发展战略和明确的战略目标；
③...
问答题
您是质量经理，有一位生产主管来找您，他的员工的任务是给收音机装调谐器，而生产质量不合格常须返工，他的上司对他说：“你最好是开始抓紧员工培训”。您需要回答的是？
答案：（1）确定问题。生产质量不符合要求，可能有多方面的问题所致。首先要查明问题的性质。
（2）现状分析确定要因。要...
问答题
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？
答案：GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中的5.5.3和7.2.3都有明确要求，前者是“内...