烟草系统“135”工作法知识竞赛章节练习(2020.05.23)

多项选择题
品牌经理以“品牌”为侧重点，通过对品牌的培育、维护、发展，满足（）、满足（）。
A.市场
B.客户
C.消费者
D.工业企业
问答题
什么是存销比？
答案：
存销比是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是以天数来反映即时库存状况的相对数指标。
填空题
企业与零售客户是卷烟供应链中两个位置相邻、地位等同的经营主体，双方是（）、（）、（）的关系。
答案：地位平等；利益依存；互利互惠
单项选择题
从预测周期的角度，需求预测不包括下列哪一项（）
A、年度预测
B、半年预测
C、半年补货预测
D、周（月度）预测
填空题
品牌月度分析策略库中需要维护管理的是（）。
答案：新品牌、成长性品牌、衰退品牌
单项选择题
库存管理的目的是实现（）。
A、零库存
B、货源稳定供应
C、库存最大化
D、库存最小化
填空题
客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。
答案：客户；服务
单项选择题
客户经理的主要工作场所是？（）
A.办公室
B.零售终端
C.市场
D.以上都对
填空题
进行品牌需求预测可采用（）等方法。
答案：移动平均法、季节因素法、加权平均法
问答题
市场经理怎样开展客户基础信息管理？
答案：一是准备。要熟知客户基础信息维护工作的内容和流程。二是操作。通过实地走访和查询系统，核实客户变化与客户经理维护结果是否一...