消费心理学章节练习(2019.12.26)

单项选择题
采取渗透定价策略的目的，是为了（）
A.尽快地收回成本
B.突出产品的优点
C.迅速地打开销路
D.获取巨额利润
问答题
简述消费行为中的从众心理。
答案：从众是指群体中的个体出于群体的某种有形或无形压力而在认识和行为上表现出与群体多数人一致性的现象。
从众的特征...
多项选择题
研究消费心理学的作用包括（）。
A.有助于提高企业的服务质量和服务水平
B.有助于提高企业的经营管理水平
C.有助于引导消费者进行消费决策，科学消费
D.有助于帮助消费者买到最适合的商品
判断题
所谓包装商品是指装于容器内的商品；所谓软性商品指那些属于流行的、装饰性的商品。
答案：正确
问答题
简述商品包装的心理功能。
答案：1、指示功能。特定的商品使用特定的包装，因此，包装便于消费者识别所需购买的商品，可以向消费者提供基本信息，加速购买过程，...
填空题
广告的心理功能有：传播、诱导、教育、（）和促销。
答案：便利
填空题
新产品在市场上推广速度的快慢，在很大程度上依赖于厂商与消费者以及消费者个人之间的产品信息传递。传播新产品信息的渠道主要有两种：一是（），二是人际交往。
答案：大众传媒
问答题
简述刺激消费者需要的广告诱导策略。
答案：
1、激发较低层次的需要
2、唤起消费者的潜在需要
3、激发新的需要
4、强化消费者现有的需要
5、强调商品能够满足特殊需要
单项选择题
当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。
A.消费者暗示
B.消费者模仿
C.从众行为
D.消费习俗
问答题
简述引起和影响社会行为的因素有五方面。
答案：1.社会因素，包括地理因素，生物因素，心理因素，文化因素。
2.社会过程，包括接触与互动，暗示与模仿，竞争与冲...