(1)教育程度。 (2)学习能力。 (3)领悟能力。
(1)成员的情绪特征。 (2)矛盾冲突与控制。 (3)挑战团体领导者。 (4)表现出抗拒。
(1)成员可能被动等待。 (2)成员对团队不信任或恐惧,表现出抗拒。 (3)成员对团体模糊的认识和误解。
A.普拉特 B.罗杰斯 C.华生 D.勒温