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移动通信营业员考试章节练习(2019.11.20)
- 问答题
IP直通车的服务号码是什么？
答案：IP直通车的服务号码是13800138000。
- 问答题
跨省V网客户在国内漫游时，是否可以享受跨省V网资费？
答案：在同一跨省集团中，跨省成员间通话享受跨省V网资费套餐，无论其主被叫是在本地、还是漫游状态。
- 填空题
移动客户编辑短信内容（）到10086可申请开通短信呼转业务，取消短信呼转请发送短信（）到10086。
答案：*21*被呼转号码；＃21＃ - 填空题
积分专席客户代表可登录（）进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为湖南。
答案：“中国移动积分统一管理平台系统”