国家开放大学(管理学基础)章节练习(2019.10.18)

问答题
简述组织与外部环境的关系。
答案：社会环境，主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及国家的历史和历史上形成的...
判断题
事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于战略决策。
答案：正确
问答题
人员配备的含义和原则是什么？
答案：人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选择、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中...
问答题
简述信息沟通的障碍及克服措施。
答案：信息沟通障碍：
1、沟通方式选择不当，造成的沟通障碍。
2、沟通方在技能、知识等方面的差异，会影响沟...
问答题
论述管理的内涵？
答案：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下基层意思：1、管理...
单项选择题
领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括（）等因素。
A.品德、学识、资历、情感
B.品德、学识、能力、胆识
C.品德、学识、能力、情感
判断题
上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
答案：正确
问答题
克服沟通障碍的方法有哪些？
答案：
（1）运用反馈；
（2）简化语言；
（3）积极倾听；
（4）抑制情绪；
（5）注意非语言提示。
问答题
非正式组织的作用有哪些？
答案：（1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决。
（2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持...
问答题
简述战略管理的含义。
答案：战略管理，是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并...