大学试题
旅游公共关系学章节练习(2019.07.08)
来源：考试资料网
多项选择题
公共关系关系广告与商品广告的区别是（）
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判断题
公关关系教育是一种以达到公共关系效果为目标，通过多种教育方式而展开的公共关系活动
参考答案：
对
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多项选择题
按公众对旅游组织的重要程度分类，可以分为（）
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多项选择题
公共关系的管理方法主要体现在（）
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单项选择题
比较而言，更有利于与其他部门保持密切联系并互相支持的公关部类型是（）
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单项选择题
公共关系之父是指（）
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问答题
简述旅游业公关危机的处理原则。
参考答案：
处理原则：1.及时性原则：危机的苗头一旦出现，应在最短时间内查明究竟哪个环节出了问题，是什么原因造成的，有没有补救措施，...
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问答题
试论述旅游公共关系策划的各程序。
参考答案：
A.确定目标B.分析公众C.选择公共关系活动模式、确定公共关系工作策略 D.预算经费 E.编制公共关...
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问答题
理论联系实际说明公共关系为旅游业发挥的作用有哪些？
参考答案：
一、职能（1）搜集信息、监测环境的职能旅游业公共关系工作的基本内容之一就是搜集、整理、分析、归纳各方面的相关信息，帮助组...
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多项选择题
进行公众划分时，外部公众分为（）
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