单项选择题

比较而言，更有利于与其他部门保持密切联系并互相支持的公关部类型是（）

A.部门并列型
B.部门所属型
C.总经理直接负责型
D.职能分散型

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单项选择题

公共关系四步工作法的最后一步是（）

A.公共关系策划
B.公关计划实施
C.公关效果评估
D.公共关系调查

单项选择题

旅游企业最重要、关系最密切的公众是（）

A.顾客公众
B.社区公众
C.媒介公众
D.员工公众