国家开放大学(政府公共关系)章节练习(2019.05.20)

名词解释
公共关系
答案：公共关系是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公共关系，使社会组织有个良好的社会关系环境，树立良好形象的社会科学和管理...
多项选择题
广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（）。
A. 时效性
B. 远播性
C. 生动性
D. 技术性
单项选择题
下列选项中，不属于人际交往的基本技巧的是（）。
A.建立良好的第一印象
B.知己知彼，因势利导
C.容纳、承认并重视他人
D.所有的人和事要全盘接受
判断题
政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。
答案：错误
判断题
行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心目中形象的好坏，最终取决于政府的自身行为。
答案：正确
判断题
政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整。
答案：正确
填空题
政府公共关系的主体是：（）、政府公共关系机构和政府公共关系人员。
答案：国家行政机关
填空题
新闻发布会的四大特征：一是（）；二是（）；三是（）；四是（）。
答案：内容正式、要求严格；视角广泛；形式多、内容丰富；互动性
判断题
危机公关要有成本意识，注意投入和产出比的问题。
答案：正确
判断题
传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。
答案：正确