A.客户主动询问 B.了解客户需求 C.确认客户问题 D.办理过程中的客户
A．个人通知存款一次存入，不约定存期 B．支取时需提前通知银行，约定存款支取日期和金额，一次支取本息 C．人民币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种 D．外币个人通知存款只有七天通知存款一个品种
A.组织推动 B.活动形式 C.活动规模 D.工作成效
A.拟定公众教育工作的年度计划和中长期发展规划 B.制定集中式公众教育活动的流程和档案 C.向监管机构提出公众教育工作的改进措施 D.编写公众教育工作总结报告
A．在我行合作优质楼盘购房的个人客户 B．希望获得全款购房折扣优惠的客户 C．不愿由开发商指定贷款银行的客户 D．拟购房的个人优质目标客户 E．团购住房的优质客户
A．服务突发事件应急处理领导小组 B．分行 C．银监局 D．公安机关
A．不达标 B．基本达标 C．50％达标 D．可以评定为达标
A．当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的 B．当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的 C．当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的 D．当事人对保证担保范围没有约定或约定不明确的 E．上述所有情形
A．不叉腰 B．可抱胸 C．不倚不靠 D．服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息。
