A.职业健康安全与环境因素 B.法律与其他要求 C.目标和指标 D.管理方案 E.组织结构和职责
A.ISO9004：2000 B.ISO9001：2000 C.2000版ISO9000 D.ISO9011：2002
A.领导作用 B.以顾客为关注焦点 C.全员参与 D.持续改进 E.过程方法
A.数字方法 B.过程方法 C.概念方法 D.组织方法
A.ISO 9000族标准，主要根据质量体系和产品两种要求的不同性质把质量体系要求与产品要求加以区分 B.ISO 9001标准是对质量管理体系的要求 C.ISO 9001标准对产品均提出了具体的要求 D.ISO 9001标准对质量管理体系的要求具有通用性
A.系统分析 B.系统实施 C.系统工程 D.系统管理 E.系统控制
A.规划（策划） B.实施与运行 C.计划 D.检查 E.纠正措施
A.质量管理体系认证 B.环境管理体系认证 C.职业健康安全管理体系认证 D.职业管理体系认证 E.行业管理体系认证
A.过程策划 B.过程实施 C.过程检查 D.过程处置 E.过程总结
A.数据的信息分析 B.过程分析 C.系统分析 D.策划与分析
