A.分析双方的交易分歧，区分是关键问题还是次要问题 B.主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调 C.要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧 D.当分歧较大时尝试将双方分开进行协调 E.如有一方较犹豫时应帮助其做决定
A.房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容 B.房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况 C.房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点 D.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套 E.在看房顺序上，房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排
A.收集物业信息 B.洽商议价 C.营销展示 D.签署委托书
A.询问其不满意之处，并做好记录 B.及时找出问题的关键，逐一进行解决 C.分析房源优缺点及客户的承受能力 D.进一步明确客户的购房需求
A.水表账单是否结清 B.协助双方进行煤气过户 C.检查电表状况是否正常运行 D.结清电话费 E.协助办理有线电视过户
A.基本联系资料 B.物业面积、内部设施、朝向、建设年代 C.物业管理情况 D.出租价位、收款方式 E.客户工作情况
