A.21 B.22 C.23 D.24
A.顾客与市场的结果 B.财务结果 C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.部门经理加一名顾问 B.一名质量控制工程师 C.无工长参加的QC小组 D.工厂经理
A.规定了组织卓越绩效的评价要求 B.规定了质量奖的申报评价要求 C.为组织追求卓越绩效提供了实施指南 D.为企业提供了追求卓越绩效的途径
A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效 C.竞争者的当前绩效 D.竞争者的预测绩效
A.投资收益 B.利润总额 C.市场占有率 D.流动资金周转率
A.符合性 B.成熟度 C.质量奖 D.产品质量
A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 C.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D.GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 E.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
A.700 B.650 C.600 D.500
A.经营结果 B.市场占有率 C.员工素质 D.整体绩效
