A.经营结果 B.市场占有率 C.员工素质 D.整体绩效
A.700 B.650 C.600 D.500
A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖 C.美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖 D.英国国家质量奖 E.美国波多里奇国家质量奖
A.关键过程 B.关键因素 C.关键环节 D.关键工艺
A.21 B.22 C.23 D.24
