A.客户忠诚 B.客户获得 C.客户满意 D.客户保留 E.客户创利
A.户终端、交换系统和中继线 B.终端系统、传输系统和用户线 C.终端系统、交换系统和传输系统 D.电话交换设备、中继线和用户线
A.当电话拨打的对方电话上接有传真机 B.对方电话做了呼叫转移 C.已拨通总机但分机未拨通时 D.以上都是
A.格式条款 B.要约 C.承诺 D.都不是
A.培训管理 B.授课功能 C.讨论功能 D.发言功能 E.录制重播功能