公关员职业资格考试章节练习(2017.11.16)

单项选择题
（）是社会组织为寻求合作与发展，运用情报智慧、策略方法与另一组织进行商洽与协助活动。
A.商讨
B.谈判
C.合作
D.联盟
单项选择题
公共关系作为一种职业，需要具备一定的生理和心理素质，其中包括（）。
A、兴趣广泛
B、意志坚强
C、性格开朗
D、以上都是
单项选择题
报纸不得刊载（）和其他有关法律、法规以及国家规定的禁止内容。
A.《出版管理条例》
B.《出版管理法》
C.《报纸出版管理规定》
D.《出版说明》
判断题
在与主要内外公众进行事务性联系时，应做好上情下达、下情上传的工作。
答案：正确
问答题
简述公共关系咨询工作的一般流程。
答案：
①确立问题和目标
②组建咨询人员队伍
③实施前期调查工作
④开展专题研究和讨论
⑤对咨询建议进行论证
⑥提出咨询报告
单项选择题
在危机的控制阶段，首先需要做的工作是（）。
A、向上级汇报
B、查找危机根源
C、停止大量损失
D、通报相关情况
问答题
简述公共关系活动的人力资源策略。
答案：特点：
①人力资源策略围绕公共关系活动目标和任务展开，而目标和任务明确并集中，同时又以本次公共关系活动为依旧<...
单项选择题
广州白云山制药厂于（）年成立公关部，开创了大陆企业公关的先河。
A、1984
B、1985
C、1987
D、1991
多项选择题
新闻发布计划要量体裁衣，符合实际，主要是指（）
A.国际发展潮流
B.组织的性质与规模
C.社会发展趋势
D.信息本身的新闻价值
问答题
简述公众问讯处理的意义。如何处理简单的问讯？
答案：公众问讯是指公众向某社会组织询问有关情况和反映有关问题。认真处理公众问讯，有利于及时了解情况，解答问题，沟通信息，改进工...