A.投资的巨额亏损 B.坏账风险的出现 C.销售收入的减少 D.旅游事故的发生
A.有形性因素 B.无形性因素 C.保证性因素 D.移情性因素
A.目标的数量化 B.目标的具体化 C.目标的合理化 D.目标的明确化
A.旅游活动安排 B.预期质量与感知质量 C.旅游服务质量 D.旅游安全 E.职业道德
A.负面性特征的评价 B.负面性范围的评价 C.负面性程度的评价 D.负面性后果的评价
A.保险凭证 B.保险范围 C.批注 D.附贴批单 E.投保单
A.建立风险管理岗位 B.明确风险管理目标 C.控制风险管理过程 D.合理运用风险管理技术
A.一 B.二 C.三 D.五
A.旅游服务供应部门擅自提高供应价格 B.不可抗力 C.旅行社人员的工作疏忽或过失 D.旅游者个人的过失
A.规避 B.预防 C.结合 D.分散 E.转移
