A.内审每年应进行一次 B.应按照策划的时间间隔进行内部审核 C.应制定审核方案 D.保留审核结果的应形成文件信息
A.基于风险的思想的概念已经隐含在ISO9001：2008中 B.确定风险是进行策划的基础 C.应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险 D.风险是一种不确定性的影响
A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务 B.过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合 C.不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的 D.以上都对
A.与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题 B.与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求 C.组织质量管理体系覆盖的产品和服务 D.任何不适用要求的正当理由
A.组织的环境包括内部和外部因素 B.组织的环境与其目标和战略方向相关 C.组织的环境将影响其实现质量管理体系预期结果 D.组织的环境包括需要考虑的正面和负面要素或条件
A.内部审核 B.自我评定 C.管理评审 D.绩效考核
A.内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准 B.标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构 C.标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件 D.标准中运用的特定术语组织可以不使用
A.质量和服务要求 B.生产过程及其资源 C.接收准则 D.质量方针
A.组织制订的所有文件信息 B.组织需用的所有外来文件信息 C.质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息 D.组织需要遵照执行的文件信息
A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料） B.ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D.产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
