A.社会工作人员与案主来自相同的文化背景B.案主使用你不熟悉的语言C.社会工作人员无法聚精会神地倾听案主的叙说D.外在环境嘈杂
A.目光接触B.认真倾听C.面部表情D.所说的话
A.为了提高人们的生活质量而制定策略与行动计划B.仅是社会工作人员和案主之间的愉快谈话C.是案主和社会工作人员之间的互动过程D.目的是为了界定和解决问题而交换信息，为了促进案主的成长
A.社会福利和社会服务不是救济取向的B.社会福利和社会服务是制度取向的C.社会福利和社会服务是努力发展和提供制度取向的社会服务D.社会福利和社会服务是对不幸者的慈善行为
A.绝对保密B.共同保密C.相对保密D.社工员要求案主保密
A.为教学目的而具体讨论的个案B.和秘书及一般工作人员讨论案主的问题C.正式授权，法庭作证D.制止案主的犯罪行为
A.时间B.精力C.情感D.物力
A.咨询B.督导C.计划D.教育
A.个人、家庭和小群体在由一个阶段向另一个阶段转变的过程中，会产生一些过渡时期的问题和需要B.该模式的一个中心问题是明确个人、家庭和小群体在过渡时期的问题和需要C.认为人的成长的过程中会经历许多转变D.认为人生的每一阶段都有一些标志性的重要事件
A.慈善组织协会B.霍尔馆C.汤恩比馆D.预防贫困协会
A.“家庭中的人”B.“社区中的人”C.“环境中的人”D.“单位中的人”
