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单项选择题
A.信誉是对具有诚信的信用行为的评价，是一般诚信和信用的升华
B.信用可以量化为信用度，信用度标志着信用相关者的诚信状态
C.经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力
D.诚信是规则标准，而信用是道德标准
判断题
单项选择题
A.核保人员执行业务时，应尽力维护全体保户之间的公平
B.核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任，这一保密责任随着保单业务的终止而终止
C.核保人员执行业务时，不应对保户有诈欺行为，比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率，使投保人处于本不应处于的风险集合内
D.在决定披露客户的有关信息时，核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象；可能承担的法律责任和后果
单项选择题
A.投保人具有的风险以及损失经验并非一致，一个理性的保险人善于通过加强核保掌握业务质量，并根据对损失经验及风险性质的统计分析制订有差别的费率制度
B.核保工作通过风险分类，使费率与风险大小相匹配，保证实际损失与预期损失相当，从而减少了收取的保费不足以给付保险金的情况，增强了保险公司的财务稳定和经营安全
C.通过核保，实行有条件的承保，防止投保人的不良动机，可以起到防止保险欺诈和业务逆选择的积极作用
D.国外的许多保险公司有时把一些业务活动委托给公司外的个人或机构来完成，核保工作因其对保险经营的重要性，是最容易被委托出去
单项选择题
A.职业道德反映人的整体道德素质
B.立业先立德
C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德
D.职业道德的提高有利于人的人格升华
单项选择题
A.在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
C.保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
D.理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
单项选择题
A.承担社会责任，不属于保险管理人员职业道德的范畴
B.对道德风险的约束能够依靠法律、自身激励机制和职业道德
C.监管对于约束道德风险的作用是有限的，职业道德是维护市场秩序的最后防线
D.保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分
判断题
单项选择题
A.理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
B.维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
C.理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
D.理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
