多项选择题X 纠错某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。
A.员工之间的个体差异
B.不良信息的沟通
C.角色矛盾
D.企业文化
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多项选择题
A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班
B.员工自愿延长工作时间的不属于加班
C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”
E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入
多项选择题
A.组织规模越小，组织实施员工援助计划的可能性就越大
B.有工会的组织实施员工援助计划的数量比没有工会的组织要多
C.相对于高科技行业，传统行业实施员工援助计划的内部动力较弱
D.组织中员工的整体特性也是影响企业实施员工援助计划的重要因素
E.实力较强的组织更有能力及有意愿去实施员工援助计划
多项选择题
A.过度劳动经少量休息就能恢复
B.必须存在劳动者超时、超强度的劳动行为
C.我国的体力工人、白领及精英阶层几乎不存在过度劳动的现象
D.必须存在劳动者身心上的疲劳，且这种疲劳已经蓄积
E.劳动者的疲劳蓄积必须与超时、超强度的劳动存在直接关联
