A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.过程评估
E.结果评估

A.发生什么问题
B.问题产生的缘由
C.发生问题的时间
D.如何解决问题
E.今后采取什么对策

A.培训与开发的需求分析
B.培训与开发的实施
C.培训与开发的计划制订
D.组建培训开发部门
E.培训与开发的效果评估

A.经营技能
B.专业知识提升
C.知识和意识
D.领导技能
E.如何处理人际关系的技巧

A.传授
B.跟踪观察
C.讨论
D.准备
E.练习

A.知识
B.处理人际关系的技巧
C.意识
D.经营技能
E.领导技能

A.完善劳动基准立法
B.修改工时和定额的有关规定
C.尽量使其工作简单化
D.保障劳动者的休息休闲权
E.强化劳动保障监察执法

A.组织支持
B.公司战略
C.人员技能、能力和综合素质
D.培训需求调查
E.可获得的培训资源

A.在岗培训与开发
B.职前培训与开发
C.职外培训与开发
D.岗外培训与开发
E.外部培训与开发

A.专业性职前培训与开发
B.一般性职前培训与开发
C.分阶段培训与开发
D.分内容培训与开发

A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员