单项选择题

绩效管理最直接目的是提高员工的（）

A、工作绩效
B、任务绩效
C、社交绩效
D、培训绩效

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单项选择题
组织绩效是指作为一个整体的组织自身的（）以及在多大程度上达成了组织的预定目标
A、利润率
B、市场占有率
C、运营效率
D、投资回报率
单项选择题
新的管理者从技术走向管理，从优秀到卓越还得养成哪几个习惯？（）
A、成就导向
B、综观全局
C、聚焦重点，要事第一
D、保持原有的学问，只关注管理就好
单项选择题
所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的（）
A、创造
B、行动
C、职业
D、实践
单项选择题
绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括？（）
A、评价者对各种评价因素缺乏足够的了解
B、惩罚顽固的或难以对付的员工
C、增加凭业绩提薪的下属的数量
D、促使有问题的员工主动辞职
单项选择题
职能制又称（）
A、集线制
B、单线制
C、多线制
D、群线制
单项选择题
组织结构可以从三个方面来衡量：复杂性、正规化、（）
A、组织化
B、持续化
C、集权化
D、培训化
单项选择题
组织结构可以从三个方面来衡量，不包括（）
A、复杂性
B、正规性
C、集中化
D、集权化
多项选择题
【案例分析题】Bill是生产部的生产管理专员，他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真，在接到订单后，总是能够迅速安排生产计划，并协调车间完成生产任务。然而，Bill每年的考核成绩都只是合格，并且这两年一直没有得到晋升，自己感到很困惑。其上级则认为，Bill的能力和工作积极性都不错，但总是会出现一些情况：包括生产计划尚未沟通，直接发给车间；多次出现，与他关系较好的车间提报申请生产设备，未经上级许可即给予调拨，造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通，可他还是屡错屡犯。对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是（）
A、潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可
B、潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效
C、潜力观仅仅关注员工当前做了什么
单项选择题
【案例分析题】Bill是生产部的生产管理专员，他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真，在接到订单后，总是能够迅速安排生产计划，并协调车间完成生产任务。然而，Bill每年的考核成绩都只是合格，并且这两年一直没有得到晋升，自己感到很困惑。其上级则认为，Bill的能力和工作积极性都不错，但总是会出现一些情况：包括生产计划尚未沟通，直接发给车间；多次出现，与他关系较好的车间提报申请生产设备，未经上级许可即给予调拨，造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通，可他还是屡错屡犯。组织结构中最早也是最简单的组织形式是（）
A、职能制
B、直线制
C、直线职能制
D、模拟分权制
单项选择题
【案例分析题】桂林伐木装饰公司是桂林市的一家民营企业，为了使员工准时上班，实行打卡制度，每天打卡三次，早上八点半之前打卡一次，中午12点至1：30之间打卡一次，下午5：30之后打卡一次，早上8：30至9：00之间打卡为迟到，前三次迟到不扣工资，之后依次累加，中午到了而忘记打卡，前三次每次扣5元，之后从30元依次累加，肖某为本公司员工，由于忘记打卡而导致扣掉工资，但实际情况是肖某当天仍在工作岗位工作，却被扣去工资，经调查公司有很多员工都因为忘记打卡而被扣工资，引起了员工的不满。上述的案例中，在规定内容中缺少的是（）
A、工作业绩
B、行为表现
C、改进措施
D、新的目标