A.特定客户的特别服务安排
B.共同客户的一对一服务安排
C.所有客户的共同服务安排
D.向不同客户提供不同的服务

A.最低水准
B.平均水准
C.最高水准
D.最高要求

A.保持同等服务水平和内容
B.保持同等服务成本
C.保持最低服务水平和内容
D.促进客户保持对供应方的忠诚

A.同等对待
B.区别对待
C.选择对待
D.定制化对待

A.物流速度
B.物流效率
C.物流质量
D.完成物流作业

A.应急计划
B.能力
C.安排
D.预测能力

A.复杂作业
B.超常作业
C.非经常作业
D.异常的客户服务

A.速度
B.处理能力
C.可靠程度
D.同步性

A.完成订货
B.订货运送货物
C.从订货开始至货物运抵
D.订货与送货计划

A.客户需求
B.目标客户的需求订货
C.少数客户所有订货
D.所有客户的所有订货

A.唯一指标
B.只要指标
C.起点
D.终点