A.电话礼仪中要求电话响后立即接起 B.将名片递给对方时最好双手，至少是左手 C.握手时间应控制在5秒钟之内 D.电梯内忌大声说话 E.忌与客户正对相坐，应坐在客户身边与其沟通
A.直接法 B.总结法 C.对比法 D.假设法
A.先介绍位卑者给位尊者认识 B.先介绍年轻者给年长者认识 C.先将女士介绍给男士 D.先将本公司的人介绍给外公司的人
A.0.5 B.1 C.1.5 D.2
A.目的性原则 B.全面周全原则 C.情境性原则 D.正确性原则
A.试探型问题 B.镜像型问题 C.开放式问题 D.指引型问题
A.开放式问题 B.试探型问题 C.封闭式问题 D.镜像型问题
A.开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题 B.问题的回答人不能简单用"是"或"不是"来回答 C.开放式问题的答案一般无法预料 D.开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题
