多项选择题X 纠错心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象",发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:
A.人们只有在模糊的情境中才会服从
B.多数被试者能够顶住压力而不服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人的基本倾向
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多项选择题
A.阿希研究考察了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.命令者的距离不影响个体的从众行为
D.其他人的一致性对从众有影响
单项选择题
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D."枪打出头鸟"的说法反映了规范的惰性作用
单项选择题
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
D.团体规模越大,从众的压力越大
多项选择题
A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
多项选择题
A.吸纳
B.维持
C.激励
D.规划
多项选择题
A.体能
B.能力
C.技能
D.态度
单项选择题
A.职业学校
B.大学生
C.下岗职工
D.猎头公司
多项选择题
A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B.培训各级主管,使他们意识到考核的重要性和科学性
C.增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
D.可选择强制分布法
多项选择题
A.个人绩效
B.部门绩效
C.责任绩效
D.组织绩效
单项选择题
A.减少管理人员的工作量
B.为企业节省成本
C.使管理者的监督职能加强
D.使员工的晋升和产品质量挂钩