A.护士的职业情感
B.护士的专业技能
C.护士的情感状况
D.护士的个人经历
E.护士的沟通技巧

A.个性
B.情绪
C.能力
D.态度
E.认知

A.有什么好怕的，这里每天都有人手术
B.你怎么这么胆小啊，不就是个手术吗
C.我理解你现在的心情，要是我也会害怕的
D.怕也没用，谁让你生病呢，早干嘛去了
E.不要怕了，越怕越疼

A.在交谈中与患者保持目光接触
B.面向患者坐在患者床前，身体稍倾向患者
C.语气平稳、面带微笑
D.因为担心时间，频繁看自己的手表
E.帮助患者保持舒适的体位

A.指导性语言
B.解释性语言
C.暗示性语言
D.安慰性语言
E.鼓励性语言

A.角色行为强化
B.角色行为缺如
C.角色行为冲突
D.角色行为消退
E.角色行为减弱

A.准备期
B.初始期
C.工作期
D.结束期
E.延续期

A.共同参与型
B.指导－合作型
C.主动－被动型
D.平等互助型
E.帮助－被帮助型

A.体态
B.仪表
C.表情
D.体触
E.目光

A.主动－被动型
B.指导－合作型
C.共同参与型
D.平等互助型
E.帮助－被帮助型

A.您以前服用过这种药吗？
B.您对这种治疗方案的看法是怎样的？
C.您觉得医院的饮食如何？
D.您对我们的工作还有什么意见？
E.您用药后的感觉怎么样？