A.在倾听病人主诉时，表现专注和友好 B.抢救病人时，表情凝重 C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤 D.面对疼痛的患者应微笑 E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰
A.可传递复杂完整的信息 B.易受时间、空间限制 C.信息较为模糊 D.信息不可长期储存 E.信息反馈较快
A.护嘱制定者 B.研究者 C.关怀者 D.教育者 E.临床护理者
A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式 B.多加入个人意见 C.不利于护士了解患者的情况 D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述 E.双方分享对事件的感觉
A.可以通过触摸加强沟通的效果 B.让患者看见护士的面部表情和口形 C.进行适当的小结 D.用手势和面部表情辅助信息的传递 E.让患者用点头或摇头来回答问题
