A.客人抵店日期及飞机航班 B.客人想要入住房间种类与房价 C.客人全名 D.特殊要求 E.付款方式
A.安全的住宿环境 B.清洁、舒适的客房 C.礼貌、专业、有好的服务 D.维护良好的设备设施
A.电话 B.防盗链 C.烟感器 D.毛巾 E.火警逃生图 F.安全须知
A.总机（PBX系统） B.饭店电话计费系统（HOBIC） C.客房内电话机 D.付费电话机 E.寻呼机和手机
A.稳定性 B.独立性 C.时间性 D.强度 E.速度 F.程度
