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房地产经纪专业人员房地产经济业务技巧单项选择题每日一练(2018.08.08)
单项选择题
下列不属于非语言沟通技巧的5S技巧的是()。
A.速度
B.微笑
C.耐心
D.机敏
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单项选择题
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。
A.接受式倾听
B.被动式倾听
C.接收式倾听
D.投入式倾听
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单项选择题
下列关于沟通的表述,错误的是()。
A.完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
B.沟通可以是单向的,也可以是双向的
C.在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
D.在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通
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单项选择题
"您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗?"这一问题属于()。
A.开放式问题
B.试探型问题
C.封闭式问题
D.镜像型问题
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单项选择题
书面沟通的缺点主要表现在()。
A.容易失真
B.不能及时得到反馈
C.使信息更加复杂
D.不易保存
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