知座席、知到站、知困难；有登记、有服务、有交接。
A.铁道部 B.铁路局（集团公司） C.站段 D.驻铁路局军代处
A.1.1 B.1.3 C.1.5 D.1.7
A.不延长客票的 B.需改签客票的 C.可延长客票的 D.需到站办理延长客票的
A.钥匙 B.把手 C.按钮 D.紧急装置
A.160 B.200 C.300 D.400
A.先下行后上行 B.列车等级 C.先正点车，后晚点车 D.先晚点车后正点车
A.领导 B.群众 C.技术人员
A.《铁路法》 B.《广告法》 C.《合同法》 D.《铁路旅客运输规程》
