多项选择题
单项选择题
名词解释
是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计,以提高生产率和效益。
是在全面质量管理基础上形成的质量管理手段。
是在UML中用类似于文件夹的符号表示的模型元素的组合。
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