用电营销考试章节练习(2020.05.03)

单项选择题
下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求（）
A.微笑
B.热情
C.礼貌
D.真诚
问答题
窃电的基本手法有哪几种？
答案：
窃电的基本手法主要有以下几种：
①欠压法窃电；
②欠流法窃电；
③移相法窃电；
④扩差法窃电；
⑤无表法窃电。
填空题
无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。
答案：违约用电处理
问答题
什么是供电量？什么是售电量？什么是用电容量？
答案：供电量是指供电企业在一段时间内供出的电能量。售电量是供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总...
单项选择题
10kV供电，高供低计，电能表配置250/5A的电流互感器，则计算电费的乘率应为（）倍。
A.500
B.5000
C.50
D.1000
单项选择题
三相三线电能表由（）个元件组成。
A.1
B.2
C.3
D.4
单项选择题
运行中的电流互感器开路时，最重要的是会造成（），危及人身和设备安全。
A.二次侧产生波形尖锐、峰值相当高的电压
B.一次侧产生波形尖锐、峰值相当高的电压
C.一次侧电流剧增线圈损坏
D.激磁电流减少铁芯损坏
判断题
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查人员的人数不得少于两人。
答案：正确
单项选择题
按照国家电网公司在农村行政村配置客户经理的要求，每个农村行政村配备至少（）名社区经理。
A.一
B.二
C.三
D.四
单项选择题
电费进帐单销帐差错率为（）
A.10%
B.0%
C.11%
D.20%