业务知识/岗位知识竞赛
物业管理知识竞赛章节练习(2020.04.30)
来源:考试资料网
问答题
简述业主想把室外部分设施拆了,行不行(涉及外立面拆改的)?
参考答案:
2002年5月1日,建设部颁发的110号令文中第六条规定:从事室内装修不得搭建建筑物、构筑物;不得改变住宅外立面,在非承...
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填空题
物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系,是双方按合同建立起来的平等的()的交换关系
参考答案:
互助互利
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问答题
开发商代替物业服务企业在《物业服务合同》上签字盖章的行为是否有效?
参考答案:
《物业服务合同》是物业服务企业与业主共同协商签订的,开发商无权在《物业服务合同》上代替物业服务企业签字。即使接受前期物业...
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问答题
试述面对业主的不合理要求有权拒绝吗?
参考答案:
面对不和理要求时,作为服务人员应明白客户的需求是什么?我们是否可以帮助其达成愿望,不要一口拒绝。
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问答题
业主装修设计时需要了解结构、布线等,物业公司如何配合?
参考答案:
开发商提供给物业公司相关图纸,物业公司提供给业主参考。按《装饰装修物业管理协议》执行,业主应将装修设计方案报物业公司审批...
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问答题
发现有外来人员欲在园区内摄像或拍照,怎么办?
参考答案:
如遇有外来人员欲在园区内摄像戒拍照,应加以制止,并礼貌的问清其原因。如确因工作需要摄像拍照的,保安员应不物业服务中心联系...
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问答题
简述物业一般怎么搞好社区文化活动?
参考答案:
一般会为小区业主举办丰富的社区活动,如定期举办业户联谊会、羽毛球(乒乓球)大赛、各种讲座、消夏晚会等活动,在举办活动前物...
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多项选择题
鼠药储存场所上锁,禁止购买、储存和使用的药品包括()等剧毒鼠药。
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问答题
什么是地方规章?
参考答案:
地方规章,是省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府,可以根据法律、行政法规和该省、自治区、直辖市的地方性法规,在不同宪法...
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单项选择题
物业服务企业进行承接验查行为的法律依据主要是()。
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