珠宝首饰营业员章节练习(2019.11.21)

填空题
镜框以（）为标准。
答案：细边
填空题
水倒（）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。
答案：七；2/3
填空题
同类饰品拿出件数不超过（）件。
答案：2
填空题
如果没有销货凭证需要进行维修，需由（）在（“”）上签字方可给予修理服务，并记录（）及（）信息。
答案：店负责人；售后服务；收件清单饰品编码；原料配件
填空题
未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。
答案：意向顾客追踪表
填空题
银饰品以旧换新旧品统一按照（）元/克计算。
答案：2
填空题
导购的职责有（）、（）、（）、（）、（）.
答案：宣传品牌；产品销售；产品陈列；收集信息；填写报表
填空题
在所需要的颜色或净度上点击即可筛选，对应选项会变成（）。
答案：咖啡色
判断题
千足金：含金量千分数不小于999的。足金：含金量千分数不小于990的。
答案：正确
填空题
K白金又叫做750白金或者（）。它是含（）的纯黄金和（）的其他元素形成的合金。
答案：18K白金；75%；25%